商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

合同会社BlancPierre

事業者の名称

白石結衣

事業者の所在地

〒107-0061

東京都港区北青山一丁目三番一号アールキューブ青山3階

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間:10:00~17:00
定休日:土日祝

メールでのお問い合わせにつきましては
2営業日以内にご返信させていただきます。

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

【支払方法】
クレジットカード
銀行振込
コンビニ・Pay-easy決済
キャリア決済
後払い決済

【支払い時期】商品注文確定時でお支払いが確定致します。

後払い(コンビニ:ご請求後14日以内のお支払い):

決済手数料:360円(税込)

後払い決済「ミライバライ」規約はこちら
※ご利用者が未成年の場合は、父親や母親などの法定代理人から利用に対する同意を得たのちにご利用ください。

あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

Pay ID あと払い:

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

※ご注文確定より、約2週間お時間を頂戴してます。
※在庫管理には充分に注意しておりますが、ご注文後に商品が在庫切れとなりました場合は、ご登録いただきましたメールアドレスにご連絡させていただきますので、あらかじめご了承ください。
※商品によってお届けまでにお時間がかかる場合もございます。その場合は別途お届け予定日をメールにてご連絡させていただきます。
※予約販売等の商品につきましては、別途お届け予定日をメールにてご連絡させていただきます。

返品について

・開封後、イメージと違う、サイズがあわない、掲載画像と色が異なるなどお客様の個人的なご都合によるお届け商品の交換・返品は、商品の特性上・衛生上等の理由により一切お断りさせていただいておりますので、予めご了承お願い致します。(ディスプレイによってお洋服の色が違って見える場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。)
・原則的に発送準備後の変更・キャンセル及び返品は承っておりません。商品をよくご確認の上、ご注文くださいますようお願い致します。
・商品の出荷業務に際しまして細心の注意を払って行っておりますが、当店の責任による不良を認められた場合は交換を承ります。
・商品到着後3営業日以内にメールでのご連絡がない場合は対象となりませんので、商品をお受け取りいただきましたら、必ず中身をご確認いただきますようお願いいたします。。
・メールでのご連絡なしで商品を返送された場合は、お荷物の受け取りは致しかねますのであらかじめご了承お願い致します。。
・完売となり良品をご用意できない場合は、誠に勝手ながらご返金にてご容赦いただく場合がございます。
・商品の返送先に関しましては、メールにて別途ご案内をさせて頂きます。サイトに記載されております住所にて受付はしておりませんので、ご注意ください。
・お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。